服务领域
SERVICE PLAN
店铺运营
品牌现有店铺诊断和目标规划 负责店铺的日常维护工作,包括更新商品信息、修复页面bug、监控店铺运行情况等,以确保店铺的正常运营。 对目标市场进行调研,了解市场趋势、竞争对手情况等,为店铺的战略决策提供支持。
数字营销
店铺推广计划,包括运营活动、促销策略、广告投放等,以提高店铺的曝光度和销售量。 运营数据进行分析,包括销售额、访客流量、转化率等,为店铺提供运营建议和优化方案。
商品管理
店铺的商品管理,包括商品的上架、下架、价格调整、库存管理等,确保商品信息的准确性和及时更新。 对商品图片进行美化处理,以提升商品的吸引力和销售效果。
内容策划
店铺进行整体策划,包括店铺的定位、品牌形象、产品分类等,以满足目标市场的需求。 撰写各类产品描述,包括商品特点、功能、规格等详细信息,以便让消费者全面了解商品。
客服服务
为店铺提供客户服务,包括回答顾客咨询、处理投诉、提供售后支持等,以提升顾客满意度和忠诚度。 负责处理店铺的订单,包括接收订单、确认付款、发货、售后服务等环节,确保订单的及时处理和顾客满意度。